Встречу оплачиваете заранее, минимум за сутки до встречи. У меня есть право отказать в консультации, если встреча не оплачена.
Оплата производится на карту Сбербанка по номеру карты или по номеру телефона 89 219 874 627 (Калашникова Юлия Константиновна). Напишите мне, что оплата прошла, я отмечу у себя и вышлю чек.
Общение вне консультаций
Я не консультирую по смс, в переписке или по телефону. Можете писать мне только если критично плохо, и я постараюсь найти возможность встретиться для экстренной встречи.
Длительность и частота консультаций
Я работаю онлайн и в кабинете очно (адрес и схему проезда присылаюпосле оплаты). Частота встреч — один раз в неделю. Через какое-то время можем перейти на 2 раза в неделю. Длительность консультации — 50 минут. На первой встрече договариваемся о трех первоначальных консультациях, чтобы посмотреть динамику, а также увидеть, насколько подходим друг другу.
После этого либо завершаем работу, либо продолжаем, в зависимости от того, что хотите получить. Количество встреч зависит от задач, от типа вашей личности, вашего возраста, а также вашей включенности в работу.
Опоздания и переносы встреч
Клиент, как и психолог, обязуется приходить на встречу вовремя без опозданий. Оба участника процесса обязуются не употреблять перед встречей алкоголь и сильнодействующие вещества.
Если нужно перенести встречу, пожалуйста, напишите мне не менее, чем за сутки. В случае, если я не предупредила вас за сутки об отмене встречи, следующую встречу я проведу для вас с 50% скидкой.
Если по каким-то причинам я должна буду опоздать, то предупрежу вас, и мы продлим время консультации в этот же день или добавим его к следующему сеансу. Если опаздываете вы, постарайтесь предупредить меня. Наша встреча будет короче на время вашего опоздания.
Если в день встречи не предупредили и не пришли, пропущенное время считается оплаченным. Если я не предупредила и не пришла — следующая сессия со мной для вас — бесплатно.
Если вам потребуется больше времени, чем 50 минут, мы обсудим дополнительную оплату времени — и если это подойдет вам, и у меня будет возможность продлить консультацию, вы оплачиваете дополнительное время, и мы продолжаем.
Конфиденциальность
Я делаю краткие записи, чтобы держать нить беседы.
Все обсуждаемое на сессиях, а также записи, не выносятся без вашего письменного разрешения никогда и никуда за исключением случаев, когда речь идет об угрозе здоровью и жизни для вас или других лиц. Я не записываю видео и аудио сессий, не делюсь с коллегами, не рассказываю близким.
Психологи могут приносить клиентские случаи на супервизии (если простыми словами, это консультация с другим опытным психологом, который помогает улучшать мою работу. В этом случае обеспечивается полная конфиденциальность, не называются имена и не озвучиваются никакие узнаваемые личные подробности).
Этические принципы
Я обязуюсь действовать в пределах своих знаний, профессиональной компетентности, навыков и опыта и, при необходимости, предложить вам обратиться к другому специалисту.
Я должна буду ограничить работу либо прекратить работать, если состояние моего здоровья влияет на работоспособность и способность принимать решения.
В ходе работы не допускаются двойные отношений между консультантом и клиентом. Это забота о безопасности и защита от умышленной или непроизвольной эксплуатации, манипуляции, эмоциональных реакций, которые могут быть вызваны смешением ролей и ожиданий. С этой же целью ограничиваются контакт и наше общение вне консультаций (за исключением экстренных случаев).
Другими словами, мы или дружим, или работаем — отдельно для беседы за кофе мы не будем встречаться. Также запрещаются подарки, цветы и другие материальные знаки симпатии, кроме оплаты консультаций.
Ответственность психолога
Моя задача — выбрать лучшие техники и методы из известных мне, которые считаю подходящими именно для вас. Я буду внимательна к вам, и буду стремиться помочь справиться с вашим запросом, а также развивать новые формы поведения.
Я буду задавать вопросы, прояснять отношения, называть и отражать ваши чувства, телесные проявления, бессознательные интенции и т. д — кроме прямых советов. Если я увижу, что необходима помощь сторонних специалистов — я сообщу вам об этом и, возможно, предложу контакты тех, с кем я работаю.
Я несу ответственность за организацию процесса: жду вас в назначенный день и час, о правилах, веду беседу, слежу за временем, даю рекомендации и собираю обратную связь.
Я могу отказаться от работы с вами в случае, если нарушаются уголовные и этические нормы, а также открылась информация, которая будет для меня непреодолимой для дальнейшей работы.
Я обязуюсь не разглашать информацию о вас, руководствуясь принципом конфиденциальности. Кроме случаев, в которых совершены или м.б. совершены преступления, или в случаях, направленных на вашу защиту. А также по запросу суда. Я могу приостановить наши сессии в случае болезни, переезда и др. причин, о чем заранее предупрежу вас.
Я заранее вас извещу о изменении стоимости, о каникулах (новогодних и майских), об отпуске и перерывах в наших встречах, связанных с профессиональной деятельностью: интенсивы, конференции, выездные мероприятия.
Психотерапевтический процесс и употребление веществ
Если вы к началу сессии обнаруживаете себя в состоянии алкогольного/наркотического опьянения/похмелья, сессию придётся отменить без сохранения оплаты. Я не смогу принять вас и в том случае если вы находитесь под воздействием «незначительной» дозы алкоголя, либо под влиянием других изменяющих сознание препаратов, например, сильных успокоительных, если только они не прописаны лечащим врачом (психиатром, неврологом) для регулярного приёма. Терапия с клиентами в измененном состоянии сознания попросту может быть опасна, и, в моём понимании, перестаёт быть «психологической работой».
Ответственность клиента
Приходить вовремя в назначенный день.
Честно сообщать о своих диагнозах, говорить максимально открыто, что с вами происходит: о своих чувствах, ощущениях, мыслях. По возможности ничего не скрывать, а если пока не готовы открываться — важно сказать об этом.
Уточнять информацию о применяемых методах и возможных последствиях и ограничениях, связанных с применением данных методов.
Выражать любые чувства, в том числе негативные, относящиеся к вещам, людям или к тому, как происходит терапия. Очень важно сообщить об этом. В процессе консультаций могут возникать недовольства, тревога, напряжение или даже злость. Эти чувства естественны для данного процесса, ведь наша работа временами поднимает сильные эмоции: как положительные, так и отрицательные, которые были заблокированы в течение жизни и не имели возможности выхода.
В том случае, если вы захотите завершить работу со мной, сообщить об этом заранее, чтобы мы могли запланировать завершающую встречу, подвести итоги и попрощаться.
Не приходить на консультации в измененном состоянии сознания (в алкогольном, наркотическом опьянении)
Завершающая встреча
Если вам захочется завершить работу со мной, прошу не совершать «обрыв» терапии и не делать это спонтанно. Часто такое желание может быть связано с с вашими внутренними процессами: трудно переносимыми чувствами, ощущением тупика, кризиса, которые важно осмыслить. В таком случае важно прийти на завершающую встречу и понять истинную причину вашего желания уйти и подвести итоги нашей работы.